Comprendre
Votre activité, votre offre, vos clients, l'existant et le problème concret à résoudre.
La méthode sert à éviter de partir trop vite sur un site, une identité ou des contenus avant d'avoir clarifié ce que la mission doit réellement améliorer.
Votre activité, votre offre, vos clients, l'existant et le problème concret à résoudre.
Définir l'objectif, le message, les publics, les supports utiles et ce qui peut attendre.
Préparer la stratégie, les contenus, l'identité, l'architecture ou les supports nécessaires selon la mission.
Réaliser les éléments validés dans le périmètre prévu et rendre les décisions compréhensibles au fil du projet.
Contrôler la cohérence du résultat et, pour le web, la navigation, le responsive, l'accessibilité, la performance et le contact.
Une mission peut aboutir à un site, une clarification du positionnement, des contenus, une identité ou plusieurs actions coordonnées. Le choix doit venir du besoin, pas de l'outil.